Übersicht:

Entwicklung eines Chatbots

(Open Source Lizenz)
Aufbauend auf den DIH-OST "Chatbot - Basisworkshop" wurden Ziele für den Einsatz eines Chatbots festgelegt, welche die Kundenkommunikation auf Webseiten effizient und smart gestalten sollen.

Detail-Angaben:

Termin

Entwicklungszeitraum: 08/2021-02/2022 | Veröffentlichung des Codes und voraussichtlicher Start des Betriebs: 03/2022

Uhrzeit

N/A

Veranstaltungsort

Entwickelter Applikations-Code steht am Ende zum Download (für Anpassungen durch KMUs und den jeweiligen internen Einsatz) zur Verfügung

Zielgruppe

KMU, die den Einsatz von Bots zur Beantwortung ihrer die Kundenfragen und zum Lösen von Aufgaben forcieren

Veranstalter

Fotec

Beschreibung:

Um auf die Bedürfnisse der Webseitenbesucher so rasch und effizient wie möglich eingehen zu können, wird immer häufiger auf den Einsatz von Chatbots gesetzt.

Innerhalb dieses DIH-OST Projektes wird ein Chatbot entwickelt, welcher für die gängigsten Fragen kompetente Antworten liefern soll, um gezielt auf die Anforderungen des Kunden eingehen zu können.

Die entwickelte App wird nach erfolgreicher prototypischer Umsetzung auf GitHub Open Source zur Verfügung gestellt.

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