Übersicht:

Chatbot – Basisworkshop

(2-tägiges Webinar)
Chatbots können Fragen beantworten, Aufgaben ausführen und somit Probleme von Kunden oder Besuchern von Webseiten rund um die Uhr lösen. Dahinter steckt ein KI-Programm mit automatisierter Kommunikation. Der Erfolg eines Chatbots steckt vor allem in der Konzeptionierung, damit dieser Probleme praktisch lösen kann, einfach zu bedienen ist und eventuell auch unterhaltsam ist.

Noch 7 freie Plätze | Anmeldeschluss: 11. 03. 2021

Anzahl der Teilnehmer wählen:

Detail-Angaben:

Termin

Termin 1: 18.03.2021 | Termin 2: 25.03.2021

Uhrzeit

jeweils von 14:00-16:00 Uhr

Veranstaltungsort

ONLINE via Microsoft Teams

Zielgruppe

KMU mit Interesse an Bots, die Kundenfragen beantworten und Aufgaben lösen können

Veranstalter

Fotec

Kostenbeitrag

kostenfrei

Beschreibung:

Zielsetzung des Workshops:

  • ­   Potential von ChatBots für das eigene Unternehmen erkennen
  • ­   Ideen für Prozessoptimierungen im eigenen Unternehmen
  • ­   Erarbeiten von gemeinsamen Problemstellungen, welche mit Hilfe von ChatBots gelöst werden können

 

Ablauf des Workshops:

Termin 1

  1. Technische Darstellungen und Fallbeispiele
  2. Evaluierung des Ist-Zustandes in den Unternehmen und Aufzeigen von potentiellen Einsatzmöglichkeiten

Termin 2

  1. Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen
  2. Bündelung von Interessensschwerpunkten der TeilnehmerInnen und Festlegung nächster Schritte

 

Ihr Trainer: Manuel Fasching, MSc

 

Hinweis:

Für die Durchführung dieser Veranstaltung wird eine Mindestanzahl von 5 Teilnehmern benötigt.

Das Webinar wird über Microsoft Teams abgehalten. Ein Link dafür wird Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung und Erfüllung der Mindestteilnehmeranzahl zeitnah per E-Mail zugeschickt. Dafür ist die E-Mail Adresse jedes Teilnehmers erforderlich.

Event Details